2015年伊利董事长潘刚公开庄严承诺：伊利的目标是成为负责任的企业公民，集团始终将回馈社会作为首要责任，将承担社会责任作为企业发展根基，伊利潘刚表示，企业发展厚度永远优于发展速度，行业繁荣永远比个体辉煌重要，公司发展第一要务是社会价值，然后才是企业财富。企业财富增长的前提是社会价值不断增长。潘刚以坚决的态度展现出一个企业在面对消费者和全社会时候用于担当与敢于负责的一面。而长久以来，在伊利的发展中，潘刚也确实不断践行着自身的承诺。

　　在伊利的发展中，潘刚坚持企业与环境和谐相处，与社会各方合作取得共赢局面的理念。这种企业公民理念是潘刚发展理念的核心，这个理念已经在集团各处生根发芽，成为集团文化的核心组成部分。企业如果缺乏社会责任意识，规模即使再大，也很难在社会上立足。潘刚认为伊利目前取得的成就是社会各界帮助支持的结果，是社会力量在发挥作用，如果没有社会力量推动，企业永远不可能发展壮大，永远不可能发展成为行业领军企业。因此，企业的任何发展决策都应当站在于全行业有益，于社会有益的层面进行决策。

　　为了更好地为社会做贡献，董事长潘刚主导制定了中国食品行业第一份公民报告，公民报告是企业履行责任的总纲，包含了经济责任，社会责任和环境责任，伊利潘刚利用社会责任心改变了国内乳制品行业一盘散沙的局面，使国内乳制品行业真正地联合起来形成一个坚不可摧的整体。

　　伊利集团董事长潘刚制订的企业公民报告成为中国食品行业的典范模版，成为其他企业仿效的对象，更是当之无愧的行业领头羊。