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御宝羊奶开创母婴O2O低成本运作的先河

2016-08-26 10:02:50 作者: 来源:中国婴童网


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  御宝羊奶O2O大事件
  2015年2月业务经理见面会
  2015年2月,天上来客开始了御宝羊奶全国分公司、门店的走访。尽管大家对于移动互联网时代,信息透明化的必然趋势有共识,但在销售一线的营销老总、业务经理而言,对于品牌商做O2O平台有非常大的压力与质疑:
  “我们每个区域的价格都不一样,如果总部商城统一做活动、统一标价了,我们渠道门店的利益怎么保护?保护不了门店的利益,怎么实现O2O落地到门店,给门店带来价值?”
  “有的门店代理的是金装系列、有的是OPO系列,有的是爱心系列。门店怎么推这个O2O平台?卖OPO的门店客户跑到别家店买金装去了怎么办?”
  天上来客给出的解决方案:
  系统采取分店运营、区域保护模式:门店一店一商城,门店拥有独立的后台,粉丝归属门店独有的模式。
  2015年2月-4月全国市场走访,了解门店、消费者需求
  走访全国15个省份,300多家门店,并且驻扎市场进行多城市、多样本、系统化调查。深刻感受到母婴门店由于竞争白热化,消费者购物行为的改变,带来的紧迫感。门店对于O2O的拥抱程度超乎想象,但同时有着非常大的难点:门店缺乏专业人员运营,店长店员对互联网工具的应用很难执行,店长店员平时的工作很忙,怎样将碎片化时间发挥好?
  天上来客给出的解决方案是:
  1、推出手机端操作系统,随时随地一键完成操作。
  2、推出系统化的运营带教体系,手把手带教门店成长。

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  2015年4-5月分公司O2O动员大会
  走访了15家分公司,分享O2O的必然趋势,品牌商怎样利用O2O开展工作。得到了全国一线营销人员的积极响应,并在具有代表性的区域——湖南,挑选了具有标杆意义的门店——衡阳爱婴坊,做为试点。
  2015年7-9月启动样板门店O2O升级案例打造
  试点分为两个阶段,第一阶段以御宝擅长的线下活动做为切入点,通过一场大型活动的O2O化,吸收种子用户。第二阶段,通过线上活动日常化,实现1+N的活动升级。
  此次案例打造,为御宝羊奶门店O2O树立了样板,为后期全国推广打下了基础,而天上来客通过衡阳爱婴坊门店的带教,摸索出了带教母婴门店O2O的成熟经验和方法,完善了1。0版本的母婴门店带教体系。
  2015年11月启动全国门店O2O的普及与推广
  天上来客给出的全国推广策略:1、每月开展百城千店万品门店PK赛;2、分阶段推进,每个阶段推出1-2个工具,帮助门店持续成长。
  2015年11月百城千店万品第1期门店PK赛
  推出今日特卖工具,重点目标:帮助门店引客到店。5个大区,93家门店参与,冠军门店产生218个订单及客户到店。
  2015年1月百城千店万品第2期门店PK赛,推出微投票工具,重点目标:帮助门店快速吸粉,增粉最多的门店达7000+
  2015年3月百城千店万品第3期门店PK赛,推出微商城工具,重点目标:帮助门店做全方位的转化活动,冠军门店突破3500笔订单
  2015年6月百城千店万品第4期门店PK赛,帮助814家门店创建微商城,同期推出御宝会员日活动,订单交易量突破20000笔/月,目前单店最高日订单量突破100笔/店/日,单店商城日交易额3万/店/日,活跃粉丝突破100000+。

标签:御宝 羊奶 O2O

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